優(yōu)質(zhì): 以一流的員工制造出符合顧客要求的產(chǎn)品,以最大限度地挖掘內部潛力降低成本,在組織內部創(chuàng )造以預防為主,持續改進(jìn)的工作氛圍,力爭生產(chǎn)低成本高品質(zhì)的產(chǎn)品;
高效:以一流的服務(wù)滿(mǎn)足或超越顧客的要求和期望,在組織內營(yíng)造雷厲風(fēng)行,第一時(shí)間完成本職工作回應顧客要求和意見(jiàn)的良好風(fēng)氣
求真:在組織經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)領(lǐng)導作用使全體員工在工作中做到實(shí)事求是,真實(shí)抓干,提高組織的經(jīng)營(yíng)管理水平,力爭產(chǎn)品質(zhì)量達到“零缺陷”:
務(wù)實(shí):根據顧客需求,檢查內部產(chǎn)品過(guò)程中尋求改進(jìn)機會(huì ),出現問(wèn)題或顧客抱怨時(shí),先內部查找原因,自我采取有效措施,踏踏實(shí)實(shí)與顧客同步。